и для реализации стратегических целей Компании.
Обучение проходит в мини-группах от 1 до 5 человек,
что позволяет подстроить программу индивидуально под каждого сотрудника.
✓Знакомство с платформой
✓Оформление заказа на отель/трансфер на платформе
✓Оформление заказа на билеты авиа/жд/аэроэкспресс
✓Изучение особенностей платформы: грейды, лимиты, travel policy, процессы согласования
✓Работа с заказом на платформе
ПРАКТИКА
✓Знакомство с Сирена-трэвел
✓Поиск вариантов перелета, стыковки, экран наличия мест
✓Бронирование сегментов и доп.услуг
✓Тарификация маршрута, брэнды, создание маски расчета
✓Оформление билета
✓Возвраты и обмены, как проводить в системе, какие особенности
✓Очереди агентства, как проверять бронирования с измененными статусами сегментов
ПРАКТИКА
✓Знакомство с Sabre
✓Поиск вариантов перелета, стыковки, экран наличия мест
✓Бронирование сегментов и доп.услуг
✓Тарификация маршрута, брэнды, создание маски расчета
✓Оформление билета
✓Возвраты и обмены, как проводить в системе, какие особенности
✓Очереди агентства, как проверять бронирования с измененными статусами сегментов
ПРАКТИКА
✓Основы гостиничного дела
✓Алгоритм подбора отеля по параметрам клиента
✓Выбор поставщика на гостиничный заказ
✓Правила оформления заказа на отель
✓Типы договоров и их отличия
✓Особенности прямого бронирования отелей
✓Разбор нестандартных ситуаций
ПРАКТИКА
✓Трансферные компании и их отличия
✓Правила и алгоритм бронирования трансферов
✓Особенности оформления заказов на трансфер
✓Работа по контролю и проверке оформленных заказов
✓Разбор нестандартных ситуаций
ПРАКТИКА
✓Бронирование ВИП-зала в аэропорту и сопутствующих услуг
✓Оформление билетов на междугородние автобусы
✓Регистрация на конгрессы и другие мероприятия
✓Оформление аренды автомобиля с водителем и без - отличия и особенности, партнеры и правила работы
✓Бронирование апартаментов
ПРАКТИКА
нашего времени
- Индивидуальный подход для каждого сотрудника
- Ежедневная практика на реальных заявках
- Выдаем сертификат о прохождении практикума
p.yakovleva@millennium-dream.ru
Если Вы еще не сотрудник компании, но Вас заинтересовал наш курс -
оставьте заявку для получения деталей ⬆
